Tretton år tillsammans med Sveriges nöjdaste kunder
Sveriges nöjdaste försäkringsförmedlingskunder
Svensk Kvalitetsindex (SKI) årliga undersökning visar att Söderberg & Partners toppar listan på de mest nöjda företagskunderna bland försäkringsförmedlarna i Sverige. SKI har mätt kundnöjdhet inom försäkringsbranschen årligen sedan 1989. I år är det trettonde året i rad som vi får det fina betyget av våra kunder.
Undersökningen visar även att den genomsnittliga kundnöjdheten är högre bland försäkringsförmedlare, i jämförelse med genomsnittet hos enskilda försäkringsbolag.
- Att vi haft de mest nöjda kunderna tretton år i rad är ett bevis på att engagemanget vi har för våra kunder ger resultat över tid. I år har vi dessutom ökat i kundnöjdhet, vilket är mycket glädjande. Vi har en strävan att vara drivande i att utveckla försäkringsbranschen till att bli än mer transparent och kundvänlig och har kommit långt i det arbetet. Genom ett nära samarbete med våra kunder kring deras pensionslösningar och försäkringsskydd får vi en förståelse för verksamheten och kan presentera ett erbjudande som är både kostnadseffektivt och anpassat för bolagets specifika behov, säger Anders Evenås, vd, Söderberg & Partners Insurance Consulting.
Det är helt naturligt att förväntningarna hos dig som kund, ökar för varje år som går. Det gör att vi aldrig lutar oss tillbaka. Utmärkelsen motiverar oss att fortsätta utvecklas och bli ännu bättre.
3 år som Sveriges främsta Private Banking-aktör
Kantar Sifo Prospera publicerade nyligen sin årliga rapport som visar hur kunderna betygsätter sina leverantörers prestation inom Private Banking. Vi fick glädjande nog beskedet att Söderberg & Partners Wealth Management placerar sig på första plats i listan över Sveriges främsta Private Banking-aktörer – för 3:e året i rad.
Våra kunders betyg har tagit oss till toppen av listan i 7 av 13 kategorier:
- Personliga kontakt
- Servicenivå
- Löpande rådgivning
- Kapitalförvaltningskompetens
- Utfall av kapitalförvaltningen/track record
- Rapportering
- Etiska principer
”Vi arbetar hårt för att ge våra kunder en personlig rådgivning som grundar sig på en gedigen analys och det är tydligt att det är delar som våra kunder uppskattar. Steg för steg har vi utvecklat vårt erbjudande, men ännu finns det mer att göra. Att vi tre år i rad hamnar högst upp i rankingen av svenska aktörer inom Private Banking är ytterligare ett kvitto att vi är på rätt väg. Vi kommer fortsätta utmana mer etablerade aktörer på vårt sätt med ett stort personligt engagemang och transparens som viktiga komponenter när vi utvecklar relationen med våra kunder”, säger Louise Beigler, vd för Söderberg & Partners Wealth Management.
Är du nyfiken på vad som ligger bakom kundernas betyg?
Då berättar vi gärna mer om hur vi arbetar och vilka finansiella tjänster som vi kan stötta dig med. Kontakta oss via formuläret, så återkommer vi till dig.
